Términos y Condiciones para Tree Nerd Academia

Última actualización: 25 de marzo de 2026

¡Bienvenido a Tree Nerd Academia!

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de la plataforma educativa Tree Nerd Academia ("Plataforma") y los servicios proporcionados por Nordic Social Media AB. Al utilizar nuestra Plataforma y servicios, usted acepta estos Términos.

1. Descripción de Tree Nerd Academia

Tree Nerd Academia es una plataforma educativa que proporciona materiales de preparación exhaustivos para el examen de Arborista Certificado de la ISA. Nuestra plataforma incluye contenido de cursos creado por expertos, cuestionarios interactivos, grabaciones de video y exámenes de simulación diseñados para ayudar a los candidatos a aprobar el examen de Arborista Certificado de la ISA.

2. Acceso al Curso y Derechos de Uso

Cuando compra el acceso a nuestro curso, obtiene acceso de por vida a los materiales educativos proporcionados. Puede utilizar estos materiales para su estudio personal y preparación para el examen. Usted no tiene derecho a:
- Compartir, distribuir o revender los materiales del curso.
- Grabar, reproducir o transmitir el contenido del video.
- Utilizar los materiales con fines de formación comercial.
- Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el contenido del curso.

3. Política de Garantía de Aprobación

Ofrecemos una garantía de aprobación para los estudiantes que completen el curso completo. Si completa todos los materiales del curso y no aprueba el examen de Arborista Certificado de la ISA en su primer intento, puede solicitar un reembolso completo proporcionando:
- Comprobante de finalización del curso (100% de progreso).
- Resultados oficiales del examen que demuestren que no aprobó.
- Solicitud enviada dentro de los 30 días posteriores a la fecha del examen.

4. Datos del Usuario y Privacidad

Recopilamos y almacenamos datos del usuario, incluidos nombre, correo electrónico, información de pago y progreso del curso, según sea necesario para proporcionar nuestros servicios educativos. Para obtener detalles sobre cómo manejamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

5. Recopilación de Datos No Personales

Utilizamos cookies web y herramientas de análisis para recopilar datos no personales con el fin de mejorar nuestra plataforma educativa y la experiencia del usuario.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del curso, incluidos, entre otros, videos, materiales de texto, cuestionarios y evaluaciones, es propiedad intelectual de Nordic Social Media AB y nuestros creadores de contenido. El uso o la distribución no autorizada está estrictamente prohibido.

7. Renuncia de Responsabilidad

Si bien nos esforzamos por proporcionar contenido educativo exhaustivo y preciso, no podemos garantizar que la finalización de nuestro curso resulte en la aprobación del examen de Arborista Certificado de la ISA. El éxito depende del esfuerzo individual, la comprensión y el desempeño en el examen.

8. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Suecia.

9. Actualizaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Se notificará a los usuarios de cualquier cambio por correo electrónico.

10. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a estos Términos de Servicio, contáctenos en chris@treenerdacademia.com.

¡Gracias por elegir Tree Nerd Academia!